危機公關基本上都是由于負面信息引起的,這些負面信息很多時候是零星的出現,有時候是比較大面積的出現。不同的出現規模需要有不同的對應措施。



企業品牌有大量負面信息怎么處理? 為什么覆蓋不了百度負面信息 危機公關如何處理網絡負面信息



網絡公關危機如何處理負面信息? 網絡公關危機負面的來源及出來方法 如何有效處理博客、論壇負面信息?


如何處理好醫院的網絡負面信息? 負面危機信息如何一站式清除
網絡公關危機:如何正確處理負面信息



如何正確處理負面信息(上) 如何正確處理負面信息(中) 如何正確處理負面信息(下)


網絡公關危機的負面信息處理方法上篇 網絡公關危機的負面信息處理方法下篇
負面信息處理觀點
作為在危機公關行業有一定的實操經驗的從業者,我們對于實際的負面信息處理有一定的視角,這個視角可能是經過若干次危機公關的實踐中形成的。銳力君認為刪帖其實是一種下策,高明的手法還是要放在平時,在平時多做基礎的網絡工作,這可能和扁鵲三兄弟扁鵲的大哥能治未病,是第一流的醫生,扁鵲只能算三流的醫生是一個道理。
即使有負面的內容,也可以通過壓制的方式來進行處理。以下二文大家可以細細閱讀。



刪帖是上策?還是下策? 負面壓制該怎么壓? 網絡負面信息刪除不是危機公關良策

媒體采訪負面報道怎么跟媒體進行溝通
搜索負面信息怎么處理
很多的時候的負面信息都是搜索結果負面信息,比如百度搜索負面信息,搜狗搜索負面信息,360搜索負面信息,這些信息因為所處的位置比較好,比如在百度首頁能夠出現,所以很多的品牌都會非常重視,特別是高層對于品牌詞的重視度是非常高的。因此都希望能夠快速的得到處理,讓品牌搜索的美譽度能夠得到保證。那么我們應該怎么去對待搜索結果的負面信息呢?下面的文章可能可以給到我們一些簡單的思路。

百度、360和搜狗負面信息處理方法
惡意負面信息處理
林子大了,什么鳥都有,很多正常經營的企業會面臨著惡意負面信息,那么惡意的負面信息要怎么處理呢?

惡意負面信息怎么辦 看看危機公關的處理
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